Preguntas frecuentes

¿Por qué mi ticket tarda tanto en ser atendido?

¿Por qué cerraron mi ticket sin avisarme?

¿Por qué son tan importantes las pruebas?

¿Qué pasa si el staff tarda en responder después de reclamar mi ticket?

¿Cómo sé el estado de mi sanción para apelar?